Как сдать билет на сайте rzd

Если вам необходимо сдать электронный билет, купленный на сайте rzd — переходим в личный кабинет по ссылке,

ссылка на сайт личного кабинета rzd

в раздел Мои заказа -> Активные и жмем на сам билет.

 Мои заказы РЖД

Далее жмем Вернутьвернуть билет РЖД

Выскочит окно Возврата билета и жмем Оформить Возврат

Оформить возврат

Появляется информационное окошко — заказ успешно отменен.

Заказ успешно отменен

Если перейти обратно в Мои заказы, то отобразится, что Билеты не найдены.

Билеты не найдены

В архиве появится статус билета — билет возвращен.

Билет возвращен


Примечание (источник ржд):

Возврат можно произвести в стандартном порядке в Личном кабинете на сайте РЖД или в билетной кассе, доступное для возврата время указано в контрольном купоне электронного билета.
До отправления поезда билет можно вернуть в любой кассе возврата РЖД, после отправления поезда – только на станции отправления. Для возврата билета в кассу необходимо обратиться лично пассажиру и предъявить билет и документ, удостоверяющий личность, указанный при покупке билета.

Сумма возврата будет зависеть от срока возврата билета. Максимальную сумму Вы получите, если возврат оформите более чем за 8 часов до отправления поезда со станции отправления пассажира. За возврат билета взимается сбор 2 рубля 60 копеек — за один билет.
Возврат производится на банковскую карту, с которой приобретался билет, в срок от 7 до 30 календарных дней с момента оформления возврата.
Если прошло более 12 часов с момента отправления поезда со станции отправления пассажира — сроки возврата истекли.

113

Leave a Reply

Ваш адрес email не будет опубликован.